我是坤寶建材的一名銷售人員,負責淘寶與阿里店鋪訪客的接待與產品銷售,今天就給大家分享一單5.6萬元樹脂小青瓦的銷售經歷。
2個月前,接到一位來自淘寶客戶的電話咨詢,他想購買兩個翹角。當即就想到既然購買翹角,很可能還會有購買主瓦的需求,于是問了一句,結果客戶說在當地采購了樹脂瓦,現在已經安裝好,購買兩個翹角用作裝飾。通過一番溝通了解到客戶是做工程的,那么后期可能還會有樹脂瓦的采購需求,因此加了他的微信,他也順便把兩個翹角的貨款轉給我,初次接觸就這樣簡短結束了。
5天前,客戶再次聯系我,說要訂購一批樹脂小青瓦,而且工期比較急。我當即要了屋面的具體尺寸,做好用量計算和詳細報價單發給客戶,并且告知客戶生產周期需要4天(因有訂單在生產,需要排單),但是我們盡量把他的單子往前調,不耽誤客戶工期。客戶也很理解并且確認了用量和報價,非常爽快的就支付了定金。而且在余下的幾天里,陸陸續續將余款在發貨前就轉了過來(客戶微信轉賬每天只能轉1萬元)。我們也按時將樹脂小青瓦生產完成,如約發貨,合作非常愉快!
這一單樹脂小青瓦完成得非常干凈利落,雖然也不算很大的單子,但是大家都很痛快。這都源于客戶對我們的信任,對產品放心,我們更不能辜負客戶的信任,誠實做人,誠信做事,做好產品,珍視每一位客戶,這就是我們對自己的要求!
良好的合作關系源于信任,5.6萬樹脂小青瓦銷售經歷
作者 : 成都坤寶建材 發布于 : 2017-12-06 14:23 關注度 :